Aviso de privacidad

Mano Verde es una aplicación para negocios de jardinería. Este aviso explica qué datos guardamos, para qué y cómo puedes borrarlos.

Qué datos guardamos

Negocios que usan la app: número de teléfono, nombre del negocio, zona horaria, y la información que ingresan de sus clientes, servicios, trabajos, facturas y pagos.

Clientes de esos negocios: nombre, teléfono, dirección de la propiedad, idioma, notas del servicio, historial de trabajos y facturas, y los mensajes de texto que les enviamos.

Para qué los usamos

Solo para operar el servicio: agendar y realizar trabajos, calcular rutas, enviar facturas y recordatorios, y registrar pagos. No vendemos ni compartimos datos para publicidad.

Mensajes de texto

Enviamos mensajes sobre tu solicitud, tus visitas, tus facturas y tus pagos, solo si aceptaste recibirlos. La frecuencia varía según tu servicio. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para dejar de recibirlos y START para volver a activarlos. No compartimos tu número ni tu consentimiento con terceros para fines de mercadotecnia.

Con quién compartimos datos

Con proveedores que nos ayudan a dar el servicio: Amazon Web Services (servidores y envío de mensajes de texto), Stripe (pagos con tarjeta; los datos de tu tarjeta los maneja Stripe, nunca llegan a Mano Verde) y Google Maps (direcciones y rutas). También podemos compartir datos si la ley lo exige.

Cómo protegemos los datos

La información se guarda en servidores protegidos y cifrados en Estados Unidos. Cada negocio solo puede ver sus propios clientes.

Borrar tus datos

Los negocios pueden eliminar su cuenta y todos sus datos desde la app (Ajustes › Eliminar mi cuenta). Si eres cliente de un negocio, pídele que borre tu información, o responde STOP para no recibir más mensajes.

Residentes de California

Puedes pedir saber qué datos tenemos sobre ti y pedir que se borren. No vendemos datos personales.